Datenschutzerklärung

Stand: 04/2026

1. Verantwortlicher

NA Service e.U., Hasengasse 35, 1100 Wien
E-Mail: office@entruempler-meister.at
Telefon: +43 676 475 85 44

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit des Zugriffs). Diese Daten werden nicht personenbezogen gespeichert.

Beim Ausfüllen unserer Kontaktformulare erheben wir: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie die von Ihnen angegebenen Inhalte. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — bei Ihrer Einwilligung (z.B. Cookie-Consent, Newsletter)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — auf Basis unserer berechtigten Interessen

4. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies. Sie können der Verwendung von nicht-notwendigen Cookies widersprechen. Die Einstellungen können Sie jederzeit über den Cookie-Einstellungen-Link im Footer anpassen.

Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website erforderlich. Keine Einwilligung notwendig.

Analyse-Cookies (Google Analytics/GA4): Werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt. Wir nutzen Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Marketing-Cookies (Google Ads): Werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt, um Ihnen relevante Werbeanzeigen anzeigen zu können.

5. Google Analytics / Google Tag Manager

Wir verwenden Google Tag Manager und Google Analytics 4 (GA4). Dabei werden Daten an Google-Server in den USA übertragen. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter policies.google.com/privacy.

Wir setzen Google Consent Mode v2 ein. Das bedeutet: Tracking-Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt. Ohne Einwilligung werden nur anonymisierte, cookiefreie Signale übermittelt.

6. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn:

— Sie ausdrücklich eingewilligt haben
— es zur Vertragserfüllung notwendig ist
— eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Ohne Ihre Einwilligung werden keine Daten an Dritte für Marketingzwecke weitergegeben.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Kontaktanfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, spätestens nach 3 Jahren.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO) — Welche Daten wir über Sie gespeichert haben
Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Korrektur unrichtiger Daten
Löschung (Art. 17 DSGVO) — Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
Einschränkung (Art. 18 DSGVO) — Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — gegen bestimmte Verarbeitungen
Widerruf — Ihrer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: office@entruempler-meister.at

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at

10. Datensicherheit

Diese Website nutzt HTTPS (SSL/TLS-Verschlüsselung) zur sicheren Übertragung Ihrer Daten. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gegen unbefugten Zugriff.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand.